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1. 本服务行业定位和产品定位是怎样的?
答：属于咨询服务业,主要提供企业管理中的财务管理服务，而且重点是提供财务管理中的纳税管理服务。
2. 服务范围是什么?
答：主要是提供纳税管理服务，此外，还为合作客户提供战略管理、财务指导生产管理、纳税鉴证、资产评估等几项免费服务。
3. 支持服务团队规模有多大?
答：现有从业人员200多人，其中专家有100多人，服务人员近60人，营销人员近50人。
4. 组织结构是什么样的?其职能各是什么?
答：本服务组织结构总体由三个部分组成，分别是CCBOSS旗下东方百纳管理顾问有限公司、税务师事务所、商务服务有限公司组成，分别负责为客户提供主要服务，即纳税管理服务；负责纳税管理策划方案的专业辅导和提供纳税鉴证报告；负责为客户提供协调和接待服务。
5. 税务师事务所是由什么部门批的?
答：是由国家税务总局批准，在北京市工商行政管理局注册的
6. 北京以外有无此项业务机构?如何解决各地需求？
答：无，因为此项业务比较集中，其客户也比较集中，目前为全国2000家大型企业提供服务。我方在各地设有分站运营商，企业如有业务需要可找本地CCBOSS运营商代为洽谈或直接联系总部授理！
7. 你们的TEP专家俱乐部是怎么回事?
答：TEP专家俱乐部是CCBOSS专家库，是由我方出资和管理，成立百纳专家俱乐部原因主要有三个：一是为了垄断专家资源；二是完善专家结构；三是为各方面专家搭筑一个将自己才华转化为社会价值的平台。
8. 你们认为在整个咨询行业中处在一种什么地位?
答：我方在整个咨询业当中算不上最大，更算不上老牌,但在纳税管理服务这个点或者这个项目的服务上，我方是做得最好的，是最有实力的公司。
9. 你们为什么敢于后收费?
答:我方对自身服务非常有信心,绝对的业务能力让贵公司对服务结果满意,客户看到结果后按支付合同给我方服务费，最大程度避免客户风险。
10. 你们目前选择服务客户的标准是什么?
答：成为我方目标客户的标准是同时符合下列两个条件的客户：
（１） 年纳增值税在2000万元以上；
（２） 年纳企业所得税在1000万元以上，且企业所得税实际适用税率为33％．
11. 你们给哪些行业的企业提供过服务？
答：我方给所有行业的客户都提供过服务．
12. 你们在哪些地区(或省)提供过这种服务?
答：目前我方服务过的客户中除新疆、西藏、青海、甘肃、云南外，其他地区我方都提供过服务．
13. 你们都给哪些企业提供过这种服务?
答：我方的合伙专家已为全国60家大型企业客户提供过服务，但由于大多数客户都同我方签有保密协议，所以我方还不能全部公布，首页上有几家经与客户协商同意我方对外公开的客户．
14. 我方能为客户老总解决什么问题?
答：我方首先能为客户老总解决节约支出的问题，其次我方能帮客户老总解决战略上问题．
15. 我方能为财务总监解决什么问题?
答：首先我方能帮财务总监解决纳税管理问题，即降低纳税成本和消除纳税风险；其次我方能帮财务总监解决财务如何指导生产的问题．
16. 你们公司最重要的理念是什么?
答:诚信.诚信是我方公司的生命,体现在我方公司每一个细节上,在同客户的交往中我方公司不允许任何人采取任何欺骗或虚假的手段达到我方任何的目的.
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